Politique d’expédition
Politique d'expédition
Chez King Style Officiel, nous nous engageons à expédier vos commandes dans les plus brefs délais et dans les meilleures conditions.
1. Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi) suivant la réception de votre e-mail de confirmation de commande. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées le week-end ou les jours fériés.
2. Tarifs et délais de livraison
Nous proposons les options de livraison suivantes :
- Livraison Standard : Délai estimé de 3 à 5 jours ouvrés.
- Livraison Express : Délai estimé de 1 à 2 jours ouvrés. Les frais de port applicables à votre commande vous seront clairement indiqués lors du passage de la caisse (checkout).
3. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
4. Problèmes de livraison
Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre colis (retard important, colis endommagé ou perdu), veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse : kingstyleofficiellyon@gmail.com afin que nous puissions trouver une solution rapide.